Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Kasım 2025 11:37
524
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Para iade edildi, teşekkür ederim.”

HDI Fibaemeklilik tarafından, Fiba Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bilgim ve iznim dışında 94038528 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onay vermediğim bu poliçe için 7.669,70 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.

Kredi sırasında bana bu sigortanın zorunlu olduğu ya da onayımın gerektiği yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe kesildiğinden de haberim olmadı. Durumu ancak sonradan inceleme yaptığımda anlayabildim.

İznim ve açık rızam dışında düzenlenen bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 7.669,70 TL’nin, kesinti yapılmaksızın aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 11:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

27 Kasım 2025 11:12

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Zafer
Zafer
27 Kasım 2025 20:24

Para iade edildi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası Zorunluluğu ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 00:29
2.010
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor, Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:38
1.951
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 12:15
1.605
HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası İptali ve İade Talebim Yüksek Faizle Engelleniyor

Kredi Çekerken Habersiz Hayat Sigortası Ücreti Kesildi

profile
27 Ekim 2025 10:48
316
Benzer Şikayet Yaz