to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde saat 12.00'de, İstanbul Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından taksitli telefon alabilmek için Fibabanka üzerinden hesap açtım. Bu işlem dışında Fibabanka ile hiçbir ekonomik ilişkim, ürün veya hizmet talebim bulunmamaktadır.
Bugün gelen mesaj ve poliçe belgesi ile HDI Fibaemeklilik tarafından adıma “3 ay ücretsiz” denilerek kısa süreli hayat sigortası düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Benim böyle bir sigorta talebim, onayım veya başvurum kesinlikle olmamıştır. Sadece telefon alışverişini taksitlendirmek için hesap açmış olmama rağmen, bilgim ve açık rızam dışında adıma poliçe düzenlenmesi beni son derece rahatsız etmiştir.
Adıma düzenlenen bu kısa süreli hayat sigortası poliçesinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu poliçeden kaynaklı herhangi bir prim, ücret veya borç yansıtılmamasını, varsa şu an veya ileride yapılabilecek tüm tahsilatların koşulsuz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin, açık rızam olmadan nasıl ve kim tarafından başlatıldığına dair bilgilendirme yapılmasını ve benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Teşekkürler
