Bireysel Emeklilik İadesinde 20 Gün Bekleme Süresi Mağdur Ediyor

Hdi Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 16 Mart tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 24 bin TL civarında birikim iadesi bekliyorum ve şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım var.

Müşteri hizmetlerini arayıp iadenin ne zaman hesabıma geçeceğini sorduğumda, bana yasal sürenin 20 gün olduğu ve bu süreyi beklemem gerektiği söylendi; bunun dışında hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Diğer firmalar benzer işlemlerde bir hafta içinde ödeme yapabilirken, bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Acil nakit ihtiyacım olduğu için, bireysel emeklilik birikimimin iadesinin mümkün olan en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.