BES Ödemelerim Eksik Görünüyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
93357981 ve 93357982 numaralı iki BES sözleşmemde, 2028 yılına kadar tüm ödemeleri eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, uygulamada 2027 yılının son 6 ayına ait ödemelerim eksik görünüyor. 2027 yılına ait eksik aylar (7-8-9-10-11-12). Bu durumun düzeltilmesi için 10 gün önce müşteri hizmetlerine kayıt açtım ve e-posta gönderdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Fiba Emeklilik’ten beklentim, uygulamadaki eksik ödemelerin en kısa sürede düzeltilmesi ve ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak sistemde görünmesidir. Bu geri bildirimlerdeki eksikliğiniz güven kaybı yaratmaktadır.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.







