to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinden Sonra Tahsil Edilen Tutarın Akıbeti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Bugün Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işleminin ardından hattıma “tahsil edildi” şeklinde bir SMS bilgisi geldi ancak bu işlemin hangi bankaya, hangi hesaba ve ne şekilde yansıdığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
BES ödemelerim maaşımdan otomatik olarak çekiliyordu, maaşımı da İş Bankası üzerinden alıyorum. Buna rağmen, iptal sonrası oluşan tutarın nereye aktarıldığı konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgi sunulmadı.
Fiba Emeklilik’ten, iptal sonrası tahsil edilen tutarın hangi bankaya, hangi hesaba ve hangi tarih–saatte aktarıldığının, mümkünse dekont bilgisiyle birlikte tarafıma detaylı şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
