to read complaints and reviews, or file yours.HD İskender Ziya Gökalp Şubesinde Garsonun Kaba Davranışı Ve Peçete İstemi
15.10.2026 tarihinde saat 14.40 ile 15.05 arasında HD İskender Ziya Gökalp şubenizde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubeye ilk oturduğumuz andan itibaren masamıza bakan garsonun somurtkan ve suratsız tavrı dikkat çekiyordu ve bu durum yemeğin sonuna kadar hiç değişmedi.
Yemeğimiz bitmeye yakınken garsonun bizi gözetlediğini fark ettik. Masada bulunan peçetelerle ağzımızı ve burnumuzu sildikten sonra masadan kalkarken garson, peçeteleri bizim atmamız gerektiğini, bunu da bize iki kez tekrarlayarak ve oldukça terbiyesiz bir üslupla söyledi. Bir garsonun görevi masayı toparlamak değil midir, masayı müşteri mi toplamak zorunda bırakılmaktadır?
Ziya Gökalp şubesi açıldığından beri düzenli olarak gelen müşterileriniziz. Ancak bu garsonla ilgili herhangi bir yaptırım uygulanmayacaksa, sadece Ziya Gökalp şubesine değil, hiçbir HD İskender şubesine gitmeyi düşünmüyoruz. Bir tane kendini bilmez personel yüzünden yıllardır gelen müşterilerinizi kaybetmek üzeresiniz.
Bu garsonla ilgili ne tür işlem yapıldığı konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Arda Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
İlk önce geri döndüğünüz için teşekkür ederim. Bu kendini bilmez personeliniz asla kurumsal yapınıza zarar vermesin. O kendini bilmez hakkında ne işlem yapıldığına dair kesin bir geri dönüş bekliyorum. Şimdiden ilginiz için teşekkür ederim.
