to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 18:18’de HD İskender Üsküdar şubesinde künefe siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra, 19:03’te ancak masama ulaştı. Benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen misafirlere ise İskender servisi çok daha hızlı yapıldı. Personellerin ilgisizliği dikkat çekiciydi; bazı çalışanlar sigara içmek için dışarı çıkarken, içeride yalnızca bir kişi bırakıldı. Ayrıca yukarıda sürekli zil çalıyor ve bu da ortamı oldukça rahatsız edici hale getiriyor.
Restoranda şemsiyemi unuttum ve sonrasında şubeyi 4 kez aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. O sırada bir yönetici de yoktu, kasada ise telefonla ilgilenen biri vardı fakat köşede olduğu için ulaşamadım. İlk defa gittiğim bu şubede yaşadıklarım nedeniyle bir daha gitmeyeceğim.
HD İskender merkezinden beklentim; şubenin uyarılması, yöneticinin personeli iş etiği konusunda eğitmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır. Bugün çalışanlar belki kısa süre sonra başka bir yerde çalışacaklar ama en azından iş etiğini öğrenmeleri gerektiğini düşünüyorum.
10.12.2024 akşamı 18.50 gibi iş dönüşü HD İskender Üsküdar şubesine uğradım, 2 adet kaymaklı künefe istedim. Paket olacağı için kaymağın ayrı paket ya...
HD İskender Üsküdar şubesinde sipariş konusunda bir yavaşlık var sanırım eleman eksiği var. Biraz bekletildik ama H**** hanım elinden geldiğince bizle ilgilendi sağ olsun, o bile bazen yetişemediğini söyledi. Ve ayrıca künefe hiç beklediğim gibi değildi.
Bugün Üsküdar ilçesi Selmanı Pak Caddesi üzerinde bulunan HD İskender'e yemek yemeye gittik. Ancak aldığımız hizmetten son derece memnunsuz kaldık. İskender tabağı, beklediğimiz gibi değildi. Altta buz gibi kalın pideler vardı, üstte ise soğuk döner. Pidelerin içi buz gibiydi. Yemeğin soğuk olduğunu...
21.09.2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Özdilek AVM'deki HD İskender şubesine gittik. 4 kişilik aile olarak yemek yemek istedik fakat sipariş vermek için dakikalarca bekledik, kimse ilgilenmedi ve seslenmek zorunda kaldık. Nihayet siparişimizi verdik: 3 iskender, 1 künefe, turşu ve patates. ...
Yorumlar