to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz, samimi geri dönüşünüz ve nazik jestiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim."
22.03.2026 tarihinde saat 20:00–20:35 arasında 212 AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittim ve yaşadığım deneyim tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Daha mekana girdiğimiz andan itibaren müşteri karşılaması hiç hoş değildi. Çalışanlar içeride müşteriler varken kendi aralarında yüksek sesle makara yapıyo
Bugün Forum Ankara AVM içindeki HD İskender şubesinde iki döner, bir künefe ve bir sütlaç sipariş ettik. Ödediğimiz topl...am tutar yaklaşık 1200 TL olmasına rağmen hem yemeklerin kalitesi hem de hizmet bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Sütlaç bozulmuş gibiydi, tadı ve kıvamı normal değildi. K
Kütahya Sera AVM’de bulunan HD İskender şubesinde az önce yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğ...im künefe hem soğuk hem de geç servis edildi, ayrıca sipariş konusunda çalışanların bilgisiz ve hazırlıksız olduğunu gözlemledim. Bu durum hem ürün kalitesini hem de aldığım hizmet
23 Ocak 2026 akşamı, eşimle evlilik yıldönümümüz nedeniyle çocuğumuzla birlikte İzmit Symbol AVM’deki HD İskender şubesi...ne yemek yemeye gittik. 3 porsiyon iskender ve ardından künefe tatlısı siparişi verdik. Bir süre sonra künefenin kalmadığını söylediler, bunun üzerine sütlaç istedik, onun da olmad
21.12.2025 tarihinde saat 19.28 civarında Star City AVM’de bulunan HD İskender şubesinin önünden kardeşimle geçerken, ka...rdeşimin canı künefe çekti ve bunun üzerine içeri girip künefe siparişi verdik. Siparişimiz alındıktan bir süre sonra yanımıza gelen bir hanımefendi, künefe için şerbetlerinin bitt
09.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Ankara Ankamall AVM’de bulun...an HD İskender şubesine annem, kız kardeşim ve bebeğimle birlikte gittik. K
23.11.2025 tarihinde İstanbul Vialand’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Menüden künefe siparişi verdik, yemeklerim...iz geldi, yedik ve bittikten sonra üzerinden yaklaşık yarım saat geçti, toplamda bir saat kadar masada oturmamıza rağmen verdiğimiz künefe siparişi bir türlü gelmedi. Defalarca gar
22 Kasım Cumartesi günü Viaport’taki HD İskender şubesinin alt katında künefe siparişi verdik. Masamıza gelen künefe, ha...yatımda yediğim en kötü künefeydi; hamur gibiydi, kıvamı tutmamıştı ve ne lezzet ne de pişme açısından kabul edilebilir bir ürün değildi. Para verip bir tatlı keyfi yaşamak isterke
10 Kasım 2025 tarihinde Niğde Temapark AVM şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı memnun kalmadım. Personeller oldukça il...gisizdi ve siparişlerimiz çok geç geldi. Yemeğimizi yarım saat bekledikten sonra, üzerine bir de künefe siparişi verdik ve bu tatlıyı da 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu tür
"Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü ikindi saatlerinde ailemle birlikte İstanbul Venezia ...AVM’de bulunan HD İskender restoranına gittik. 2 adet 1.5 İskender, 2 çorba
01.10.2025 tarihinde saat 18:18’de HD İskender Üsküdar şubesinde künefe siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika so...nra, 19:03’te ancak masama ulaştı. Benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen misafirlere ise İskender servisi çok daha hızlı yapıldı. Personellerin ilgisizliği dikkat çekiciydi; bazı ç
23.09.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Aydın Form HD İskender Efeler Şubesi’nde eşim ve oğlumla birlikte yemek sipari...şi verdik. Siparişimizle beraber içecek de istememize rağmen, içeceklerimiz ilk etapta getirilmedi. Durumu ilettikten sonra ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldık fakat içecekler
21.09.2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Özdilek AVM'deki HD İskender şubesine gittik. 4 kişilik aile olarak yemek... yemek istedik fakat sipariş vermek için dakikalarca bekledik, kimse ilgilenmedi ve seslenmek zorunda kaldık. Nihayet siparişimizi verdik: 3 iskender, 1 künefe, turşu ve patates.
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim"
HD İskender Cevahir AVM şubesi için yazıyorum. 23.05.2025 tarihinde akşam saatlerinde mağazada yoğunluk olmamasına rağme...n serviste gecikme yaşadık. Yemeğin siparişini verirken, yemek sonunda tatlı olarak sütlaç ve künefe söyledik. Künefe, birkaç defa uyarmamıza rağmen gecikmeli geldi. Sütlaç için is
5 gün önce Kayseri Forum HD iskenderde iskender ve künefe yedim yediğim günün akşamı fenalaştım ve acile gittim. Doktor ...beyin dediği şey gida zehirlenmesi olmuş dedi. Ve ben o gün sadece iskender yedim başka hiçbir şey yemedim güvenilir olarak gittiğimiz yerde bu kadar üzücü bir olayın olması tuhaf
Piazza AVM HD İskender'den yediğimiz iskendere bin pişman olduk. 1- Çalışanlar ilgisiz, siparişi üç defa isteyerek ancak... getirebildiler, onu da yanlış getirdiler. Acılı dedik, acısız geldi. 2- Hijyenik değil; garson tırnaklarını yedi gözümüzün önünde, sonra da çatal bıçak servisini yaptı. 3- İskende
"A**** hanıma teşekkürler"
10.12.2024 akşamı 18.50 gibi iş dönüşü HD İskender Üsküdar şubesine uğradım..., 2 adet kaymaklı künefe istedim. Paket olacağı için kaymağın ayrı paket ya
Biz künefe yemediğimiz halde künefe parasını kestiler. 200 TL. Ayrıca personelleri sanki onlar müşteriymiş gibi davranı...yorlar. Hiç beğenmedim, bir daha gelmiyorum, bir müşteri kaybettiniz. Eskiden her gün gelirdim ama eskisi gibi iyi hizmet vermiyorlar, beğenmedim.
Atlaspark AVM HD İskender'de yemek yerken, çalışanların içeride birbirleriyle bağırarak tartışmalarından çok rahatsız ol...dum. Yemek yerken ben dahil, tüm yemek yiyen herkes rahatsız oldu. Ayrıca künefe sipariş verdik. Künefeler içleri pişmemiş ve şerbetsiz olarak servis edildi. Geri gönderdik, şerbet
HD İskender Üsküdar şubesinde sipariş konusunda bir yavaşlık var sanırım eleman eksiği var. Biraz bekletildik ama H**** ...hanım elinden geldiğince bizle ilgilendi sağ olsun, o bile bazen yetişemediğini söyledi. Ve ayrıca künefe hiç beklediğim gibi değildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
