Yetkisiz HBO Max Faturası Ve İptal Talebi

23.04.2026 tarihinde e-posta adresime hbo Max adına, aylık abonelik ücreti 229,90 TL tutarında bir fatura gönderildi. Ancak benim hbo Max ile herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen adım kullanılarak fatura düzenlenmiş olmasını son derece endişe verici buluyorum.

İlgili e-postada yalnızca bir fatura numarası yer almakta, başka bir müşteri numarası veya detaylı bilgi bulunmamaktadır. Şu ana kadar banka veya kredi kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamış olsa da, bu durumun devamında izinsiz bir çekim yapılmasından endişe ediyorum. Ayrıca e-postada ne bir iletişim numarası ne de bir destek adresi yer aldığı için, şirketle doğrudan iletişime geçemiyorum.

Adıma bilgim ve onayım dışında düzenlenen bu faturanın acilen iptal edilmesini, bu aboneliğin hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığının araştırılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra adıma izinsiz herhangi bir abonelik açılmayacağına ve ücret tahsilatı yapılmayacağına dair yazılı teyit verilmesini istiyorum.