Onayım Olmadan Yapılan Iyzico HBO Ödemesi Ve Kart Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Şikayet

13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan “Iyzico hbo” adıyla 299,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Hiçbir zaman hbo veya Iyzico üzerinden herhangi bir üyeliğim olmadı ve bu platformlara kart bilgilerimi vermedim. Kartım başka bir alışverişte de kullanılmadı ve bu tür bir üyelik başlatmadım.

İlgili işlem ekstremde sadece ödeme olarak görünüyor, herhangi bir abonelik veya üyelik ifadesi yer almıyor. Harcamanın ardından bankamla iletişime geçtim; ancak bana kartımı kapatmam gerektiği söylendi, fakat bunu da gerçekleştiremedim. Iyzico veya hbo’nun internet sitelerine girmeye çalıştığımda ise üyelik bilgilerim olmadığı için işlem yapamıyorum. Sistem, T. C. Kimlik numarası, üyelik numarası veya telefon numarası gibi bilgiler istiyor; fakat hiçbirinde kayıtlı olmadığım için ilerleyemiyorum.

Bu harcamanın bana ait olmadığını ve üyeliğim bulunmadığını belirterek, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.