Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Yetkisiz HBO Max Çekimi Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 23:49
490

03 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstreme HBO Max adına 229,90 TL tutarında bir çekim yansıdığını gördüm. Bu platformda ne şu an ne de geçmişte herhangi bir üyeliğim, deneme sürecim ya da kaydım kesinlikle bulunmamaktadır. BluTV gibi benzer platformlarda da hiçbir zaman üyelik açmadım.

HBO Max’e ait olduğunu gördüğüm bu harcama, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve HBO Max’in kart bilgilerimi nasıl ve hangi yolla elde ettiğini öğrenmek istiyorum. İşlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım; harcamayı onlar da görüyor ancak sistemlerinde itiraz edilebilecek işlemler arasında bu hareket yer almadığı için harcama itirazı açamadıklarını söylüyorlar.

Hem kart bilgilerimin güvenliği konusunda açıklama yapılmasını hem de bilgim dışında çekilen 229,90 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 00:03

Hbo Max üyeliğim için daha önce kartımdan yapılan izinsiz çekimle ilgili şikayet oluşturmuştum. Buna ek olarak, 03 Ocak tarihinde 229,90 TL tutarında aynı işlem ek kartımdan da tekrar çekilmiştir. Bu ikinci çekim de bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Hem asıl kartımdan hem de ek kartımdan aynı tutarda ve aynı tarihte yapılan bu çekimlerin incelenerek haksız tahsil edilen tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda bu şekilde mükerrer ve izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Gulsah
Gulsah
14 Ocak 15:53

Firma iletişim kanallarından kendileri ile iletişim kurdum. Paramın iadesi sağlandı. Ancak kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği bilgisi hala aydınlatılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan HBO Max Adına Para Çekildi

profile
06 Kasım 2025 01:11
687
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu

profile
18 Aralık 2025 17:15
646
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-3.jpg
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onaysız HBO Max Ödemesi Yapıldı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
24 Kasım 2025 20:24
304
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz HBO Max Ve Blutv Ödemeleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Aralık 2025 12:37
504
Benzer Şikayet Yaz