İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Para İadesi Talebim

22.12.2025 tarihinde, saat 13.00–14.00 civarında kredi kartımdan Iyzico firması adına 229,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem, bankamın hareketlerinde “Iyzico/hbomax.com” açıklamasıyla görünüyor. O sırada Iyzico üzerinden ya da hbomax.com ile herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme yapmadım. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve bu siteyle ilk kez karşılaşıyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik amacıyla kartım banka tarafından kapatıldı. Ancak banka uygulamasında sadece bekleyen işlemler kısmında bu hareket görünüyor. Henüz bir dekont ya da detaylı açıklamaya ulaşamıyorum ve bankam da bana bu işleme dair ekstra bir kayıt ya da şüpheli işlem numarası vermedi.
İznim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin Iyzico tarafından acilen incelenmesini, 229,99 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi üye iş yeri veya hangi işlem üzerinden gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












