İzinsiz İyzico Üzerinden HBO Max Çekimi Ve İade Talebi

Hbo Max adlı platform hakkında hiçbir bilgim ve hiçbir zaman oluşturduğum bir hesabım ya da aboneliğim olmamasına rağmen, bugün Akbank’a ait 3905 ile biten kredi kartımdan iyzico aracılığıyla hbo Max adına 229,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce bu platformu kullanmadım, hatta ne olduğunu dahi bilmiyorken kartımdan bu isimle para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu işlemi şüpheli işlem olarak değerlendirdiğim için 3905 ile biten Akbank kredi kartımı hemen iptal ettirdim. Hbo Max’e ise aboneliğim olmadığı için doğrudan ulaşamadım ve problemimi iletemedim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Kartımdan çekilen bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin, özellikle de iyzico üzerinden nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem kart bilgilerim hem de adım kullanılarak açılmış olabilecek olası hesaplar açısından gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını istiyorum.