to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 01.40 civarında, tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan QNB Finansbank kredi kartımdan HBO Max ve BluTV üyeliği yenilemesi adı altında 2.299 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir yenileme veya ödeme bildirimi almadığım halde, gece yarısı kartımdan izinsiz olarak bu tutar çekilmiştir.
Daha önce ilgili platformların web siteleri üzerinden üyeliğimin yenilenmemesi için bildirim yapmış ve aboneliğimi iptal ettiğimden emin olmuştum. Buna rağmen, iptal etmeme karşın aboneliğin yenilenmiş gibi işlem yapılması ve kartımdan habersizce para çekilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Web üzerinden yaptığım bu işlem sonrasında bana herhangi bir onay ya da iptal teyidi de gönderilmemiştir.
Yaşadığım bu durum üzerine HBO Max ve BluTV müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistem üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım ve biriyle görüştürülmedim. Ne yaşadığım sorunla ilgili açıklama alabildim ne de bu izinsiz çekime dair bir çözüm sunuldu.
İptal ettiğim halde habersiz bir şekilde kartımdan çekilen 2.299 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili tüm aboneliklerimin hiçbir şekilde yeniden otomatik yenileme yapılmayacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde, hbo Max/Blutv aboneliğim kapsamında Yapı Kredi hesabımdan iznim ve bilgim dışında 2.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğim 0534********67 numaralı telefon ve k********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Geçen yıl da benzer şekilde, yine onayım olmadan 1.079 TL tuta...
25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan HBO Max (BluTV) adına 2.298 TL tutarında bir ücret çekilmiş ve adıma abonelik başlatılmıştır. Oysa ki BluTV veya HBO Max'a herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Ücret çekiminden hemen sonra aboneliğimi iptal ettim, ancak ücret i...
2 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hbo Max üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.299 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğimin yenilendiğine dair herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi almadım. Uzun zamandır hesabıma giriş yapmadığım ve üyeliğimi unuttuğum için bu duru...
01.11.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Yapı Kredi'ye ait 3687 ile biten Worldcard'ımdan Iyzico/hbo Max adına 2.299 TL tutarında bir ödeme çekildi. Daha önce Blutv üyeliğim vardı ve Blutv, hbo Max'e satılmadan önce üyeliğimi iptal etmiştim. Ancak Blutv'nin hbo Max'e satılması sonrası, iptal etti...
26.11.2025 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan Iyzico aracılığıyla HBO Max adına 2.999 TL tutarında, tamamen bilgim dışında bir abonelik ücreti çekildiğini yaklaşık 1 saat önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak bana ne Iyzico’dan ne de HBO Max’ten herhangi b...
Yorumlar