Bilgim Dışında Yapılan HBO Max Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

26.11.2025 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan Iyzico aracılığıyla HBO Max adına 2.999 TL tutarında, tamamen bilgim dışında bir abonelik ücreti çekildiğini yaklaşık 1 saat önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak bana ne Iyzico’dan ne de HBO Max’ten herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay isteği gelmedi, iznim olmadan kartımdan tahsilat yapılmış durumda. İşlem ekstremde görünüyor ancak herhangi bir provizyon veya işlem referans numarası da yer almıyor.

Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak işlemin kesinlikle bana ait olmadığını, hiçbir şekilde böyle bir abonelik başlatmadığımı ve onay vermediğimi belirttim. Banka kartımın iptalini gerçekleştireceklerini ilettiler. Ancak bu izinsiz çekilen tutarın ve varsa adımı kullanarak açılan herhangi bir HBO Max aboneliğinin de acilen incelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum.

Iyzico ve HBO Max’ten talebim, 2.999 TL’lik izinsiz çekimin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesi, adım kullanılarak açılmış bir abonelik varsa bunun hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesi ve bu işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasıdır. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu tahsilatın hızla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.