Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Boran sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan İphone 13 Mini Şarj Olmama Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
17 Ekim 2025 22:36
1.917
Boran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

1 ay önce Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından aldığım iPhone 13 Mini cihazımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Şarja taktığımda, aldığı şarjı aynı anda geri bırakıyor ve bu problem 2 gündür sürekli olarak devam ediyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörle denememe rağmen sonuç değişmedi.

Cihazım hb Bilişim garantisi kapsamında. Telefonumun garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 12:30 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numarasından bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim

Boran
Boran
23 Ekim 2025 13:50

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramiz
Ramiz

Almayın Aldırmayın Telefonlarının arkasında değiller kesinlikle A+ aldığım iPhone 11 arka kamera üzerinde ilk günden çok ince çatlak vardı aldırış etmedim ilk başta 6 ay oldu en az 5-6 problem ile yüzleştim ve 6 ay sonunda arkadaki çatlak zamanla genişledi şimdi ise kullanıcı hatası olarak iddia ediliyor onarılmıyor diğer arızaları (titreşim. Ekran yanığı. Ekranın kasadan ayrılması) da arka kamera üzerindeki çatlak için ödeme yapmazsam tutar 2950 TL diğer garanti kapsamındaki arızalarıda onarmayacaklarını söylediler halbuki piyasası 900-1100 TL arka kasa komple değişim. Yani gider sıfır alın Redmi Note 14 mesela aynı fiyata ve ya 2 ci el alın ama asla bu firmadan 0 ürün bile olsa paranıza yazık etmeyin bunu da kendime görev bilerek her kesi bilgilendireceğim bu tuzağa düşmeyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk İphone Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum

profile
14 Ağustos 2025 18:36
2.070
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 17:19
2.607

Aldığım İphone 13 Bir Haftada Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Rengigül
13 Mayıs 2025 16:47
2.264
Benzer Şikayet Yaz