to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net üzerinden aldığım evde internet hizmeti kapsamında, Şok Net’in yönlendirmesiyle Hazırnet adlı firmaya geçiş yaptım. İnternetimi kapatmama rağmen, bu süreçte Vodafone’a ait modemi iade etmem gerektiğine dair mesaj aldım. Mesajda, modemi göndermem halinde cezai işlem uygulanmayacağı, göndermediğim takdirde ise işlem yapılacağı belirtildi. Ben de Vodafone’a ait modemi eksiksiz şekilde geri gönderdim.
Buna rağmen Hazırnet tarafından bu kez 02.05.2026 tarihine kadar 2.400 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde cezai işlem uygulanacağı yönünde bir mesaj aldım. Haksız yere mağdur olmamak için 18.04.2026 tarihinde 2.400 TL ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Hem Vodafone’a gönderdiğim modem için, hem de sonrasında tarafıma yansıtılan bu 2.400 TL için kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Şok Net ve Hazırnet’in yönlendirmeleri sonucunda benden tahsil edilen 2.400 TL’nin iadesini ve modem iadesi konusunda hangi firmadan kaynaklandığını açıkça belirten, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Şok Net’ten, hazırnet aboneliğime ait olduğu iddia edilen bir fiber modem için 27.02.2026 tarihine kadar iade talebi ve aksi halde 2.400 TL modem bedelinin tarafıma faturalandırılacağına dair mesaj aldım. Tarafıma yöneltilen bu modem iadesi ve ücret talebini kesinlikle kabul etm...
Şok Net üzerinden internet aboneliği başlattım, daha sonra adres değişikliği sebebiyle 03.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak modem iadesi konusunda bana hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı, kime veya nereye teslim etmem gerektiği açıkça söylenmedi. Kutu ve fatura zaten verilmediği ...
Vodafone internet kullanırken tarifem bitince daha uygun olduğu için Şok Net’e geçiş yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu söylendi ve internet üzerinden kurulum yapılacağı, ayrıca bir modem kurulumu için ekip gelmeyeceği belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonraki 3–4 gün içinde inte...
Şok Net üzerinden 05.06.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım, kurulum ve paket ücretini o dönem peşin ödedim ve internetim yaklaşık 5 ay boyunca aktif olarak kullandım. Bu 5 ay boyunca faturalarımı düzenli şekilde ödedim. Daha sonra faturalar yükseldiği için yeni paket almadım, paket almadan ...
TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Şok Net internet hizmetine geçiş yaptım. Şok Net firması yeni modem kurulumu yapmadığı için, TurkNet aboneliğim döneminde kurulan modemi kullanmaya devam ettim. Şok Net aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma SMS ile, modemi en geç 23.01.2026 ...
Yorumlar