Modem İadesi Ve Çağrı Merkezi Sorunları
Hazırnet aboneliğimi iptal ettim. Modemin iadesi için kargo parasını bize ödetip istediler ama hâlâ sürekli mesaj atıyorlar: 'Şu tarihe kadar göndermezseniz 1600 adına fatura edilecek' diye. Çağrı merkezini arıyorum, muhatap yok; sadece yeniden abone olmak için yönlendirme yapıyor sesli yanıt sistemi. Zaten abone olduğum dönemde de şebeke sorunu yaşadığımda çağrı merkezine ulaşılmıyordu. Şimdi iptal etmek için yine aynı sorunla karşılaşıyorum.









