Hazelanna Butik’ten Defolu Kıyafetler İçin İade Ve Değişim Talebi

Hazelanna.co’dan satın aldığım yelek lekeli ve parfüm kokulu bir şekilde elime ulaştı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm için hemen iade ettim. Ancak, ürünün kusurlu olmasına rağmen kargo ücretini benden keserek yalnızca yelek tutarını iade ettiler ve satın alırken ödediğim kargo bede...

29 Nisan’da Hazelenna.co isimli butikten 2.250 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. İlanda ürünün üç iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ödemeyi yapıp dekontu gönderdikten sonra siparişim onaylandı ve kargonun üç gün içinde teslim edileceği tekrar söylendi. Aradan iki hafta geçmesine rağ...

Hazelanna.co adlı siteden önünde çizgisi olan ve hafif İspanyol paça olarak görünen bir kot pantolon sipariş verdim. Ancak 11 Aralık’ta elime geçen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, çizgisi olmayan, kemeri bile farklı, daha çok mom jean tarzında bambaşka bir pantolondu. Yaşadığımız ekonom...

Hazelanna’dan satın aldığım iki adet elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerden biri 6 Mart’ta, diğeri ise 12 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderilerek firmaya teslim edildi. Toplamda 5.000 TL tutarında para iademin yapılmasını bekliyorum. İade sürecinin başında bana iadenin 10 gün iç...

16.11.2025 tarihinde Helis Butik’ten toplam 3.717,50 TL tutarında, üç parça elbise/kıyafet satın aldım. Ancak görsellerdeki ile gönderilen ürünler arasında ciddi kalite farkı vardı ve gelen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istediğimi, ayrıca kargo ücretimin de tarafıma ödenmes...