to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için hat taşıma başvurusu yaptım. O günden bu yana tarafıma tam 6 defa kurulum için randevu verildi ancak hiçbir randevu gününde gelen olmadı, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve hattım bir türlü kurulmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir somut adım atılmadı, ne arayan oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte iş ve özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım.
Hat taşıma başvuruma istinaden internet hattımın acilen kurulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Hazarnet üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde uzun süredir, özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum. Valorant oynarken almam gereken ping en fazla 30 ms civarında olması gerekirken, değerler bir anda 3000 ms’lere kadar çıkıyor ve oyun tamamen oynanamaz hâle geliyor. Bu dur...
Uzun süredir Hazarnet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresimde internetin çekimi çok kötü, videolar açılmıyor, sayfalar çok yavaş yükleniyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaklaşık 3 yıldır gün içinde neredeyse sürekli bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde interne...
Başlık: Hazarnet Bilgi Vermeden Üyeliğimi İptal Etti Bilgi Vermeden Aboneliğimi İptal Ettiler – Eski Şartlarla Üyeliğimi Yenilemiyorlar Şikayet Metni: 2021 yılında hazarnet abonesi oldum ve uzun süre hizmeti kullandım. Ancak 2025 yılında 3 ay kullanmadım diye aboneliğimin hiçbir şekilde bilgilendir...
Yorumlar