to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Hayrınıgör Oto Ekspertiz’de 10.10.2025 tarihinde aracıma ful paket ekspertiz yaptırdım. Araçta tadilat, boya ve işlem görmüş parçalar olmasına rağmen raporda bu parçalar 'normal boya' olarak yazıldı.
Aracı başka firmalara gösterdiğimde, bu parçalara kesinlikle 'tadilat boya' yazılması gerektiği ve mikron değerlerinin de bunu gösterdiği söylendi. Şu an aracı satmak istediğimde, alıcıya sadece 'boya var' desem, diğer ekspertizlerde 'tadilat boya' çıkacağı için yalancı durumuna düşme riskiyle karşı karşıyayım. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güven kaybına yol açıyor.
Durumu Hayrınıgör Oto Ekspertiz ile paylaştığımda, 'Biz kaynak görmediğimiz yere işlem yazmayız, isterse mikron değeri kaç olursa olsun.' şeklinde bir cevap aldım. Ayrıca, şu an şehir dışında olduğum için raporun düzeltilmesi amacıyla aynı ekspertiz noktasına tekrar gitme imkanım da bulunmuyor.
Yaşanan bu hatalı ekspertiz ve mağduriyet nedeniyle, alınan ful paket ekspertiz hizmetine ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Onur Bey sizlere videolarda, mesajlarda ve aramalarda detaylıca anlattığımız gibi, boyalı bölgeye uygulanan macun işlem değildir. Boya işlemi yapılmadan önce bölgeyi pürüzsüzleştirmek için yapılan uygulamadır. Kesme kaynak göçük onarım olmadığı sürece hiçbir firmamız işlem yazamaz ve kişi talebine göre rapor dolduramaz. Teşekkür eder İyi günler dileriz.
