Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayhay Dijital Cüzdana Yatırdığım 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Alamıyorum
Uğur
21 Kasım 10:31
369"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefer sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Açıklama İle Yapılan Transfer Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet
Sefer
24 Kasım 17:59
18018 Kasım’da VakıfBank hesabımdan Hayhay Cüzdan’a 4.000 TL para transferi yaptım. İşlemi yaparken açıklama kısmına Hayhay cüzdan numaramı yazmam gerektiğini sonradan öğrendim, bu bilgiyi yazmadığım için para cüzdanıma da geçmedi.
Durumu fark eder etmez hem dekontu aldım hem de mail yoluyla kendilerine ilettim. Geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerini aradığımda, iade talebinin oluşturulduğu ve en geç 2 gün içinde paranın hesabıma geri yatacağı söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne param VakıfBank hesabıma iade edildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Dekontumu mail ile paylaşmış olmama rağmen geri dönüş alamamam ve iadenin hâlâ gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 4.000 TL tutarındaki transferimin en kısa sürede VakıfBank hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
yanlis-aciklama-ile-yapilan-transfer-sonrasi-iade-surecinde-belirsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
yanlis-aciklama-ile-yapilan-transfer-sonrasi-iade-surecinde-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
25 Kasım 10:27 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sefer
25 Kasım 10:33
Benzer Şikayetler
Hayhay Cüzdan Transferi Kayboldu, Param Ortada Yok Ve Çözüm Sunulmuyor
Kevser
21 Kasım 05:05
16320 Kasım günü saat 23:55’te Garanti Bankası hesabımdan Hayhay cüzdan hesabıma 1.010 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Hayhay hesabıma yansımadı ve ortada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aksaklık olduğ...
Para Transferi Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme
Hasan
20 Kasım 22:55
13420.11.2025 tarihinde saat 21.59’da Akbank hesabımdan Hayhay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası 000649421’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para Hayhay hesabıma hâlâ geçmedi. Dekontu destek mail adresine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir g...
1 Yorum
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Togg Trumore 60.000 TL Askıda Duruyor
Hasan
20 Mart 2023 11:31
5.452"Çözüldü teşekkürler"
1 Destek
8 Yorum
Hayhay Cüzdan'a Yüklediğim 9.000 TL 5 Gündür Hesabıma Geçmedi!
Sefer
23 Kasım 10:07
110Hayhay Cüzdan hesabıma 5 gün önce Garanti Bankası üzerinden EFT ile, Hayhay Cüzdan IBAN’ına toplam 9.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemin banka hesabımdan çıkmasına rağmen tutar bir türlü Hayhay Cüzdan hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez dekontu e-posta ile ilettim, defalarca aradım, yakl...
Yorumlar