to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Uygulama Girişi Sağlanamıyor
Uzun süredir Başkent Doğalgaz Hay Hay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaram doğru ve aboneliğimle kayıtlı olmasına rağmen SMS ile doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve konuyla yeterince ilgilenilmedi. Hâlâ telefonuma giriş için gerekli olan SMS kodu gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Başkent Doğalgaz Hay Hay uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için SMS doğrulama sistemindeki bu problemin giderilmesini ve telefonuma doğrulama kodunun gönderilmesini istiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, size destek olabilmek için ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
