to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Uygulamasında Sürekli Teknik Arıza İle Güvence Bedeli Çekilemiyor
Hayhay uygulamasına hesabımla giriş yaparak Başkent Doğalgaz güvence bedelimi çekmek istiyorum ancak iki gündür sürekli “teknik arıza” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi bir muhataba da ulaşamadım, telefonla ya da uygulama içinden destek alamıyorum. Güvence bedelimi acil olarak hesabıma aktarmak istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, teknik arızanın giderilerek doğalgaz güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini ve hayhay hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgi Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Cüzdan hesabınızı, güncel telefon numaranız ile kaydol ekranından yeniden oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
