to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay uygulamasında hesap açmak ve Başkent Doğalgaz abonelik teminatımı geri alabilmek için ilk defa kayıt olmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında, "Kara listede yer aldığınızdan işlem yapmanız engellenmiştir." şeklinde bir uyarı aldım. Neden böyle bir engellemeye takıldığımı anlamış değilim.
Hiçbir finansal kurum veya bankada ödenmemiş bir borcum yok ve bugüne kadar riskli bir kullanıcı olarak değerlendirilmedim. Hayhay uygulamasını ilk kez kullanıyorum ve diğer platformlarda da bu tarz bir sorun yaşamadım.
Konu hakkında gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum. Bu sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Ankara Başkent Doğalgaz iademi almak için Hayhay uygulamasını indirdim, hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1 gün içerisinde hesabımı aktif edeceklerini söylediler ama sorunum devam ediyor. Kayıt oluşturmaya çalışıyorum. Girilen bilgilerle daha önce kayıt oluşturulmuş şekl...
Ankara Başkent Doğalgaz iademi almak için Hayhay uygulamasını indirdim hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1 gün içerisinde hesabımı aktif edeceklerini söylediler ama sorunum devam ediyor. Kayıt oluşturmaya çalışıyorum. Girilen bilgilerle daha önce kayıt oluşturulmuş şekli...
Hayhay Cüzdan mobil uygulaması üzerinden Ankara Başkent Doğalgaz için yeni abonelik başvurusu sırasında güvence bedelini kredi kartımla ödedim. Bankadan ödeme tutarı çekildiği halde, uygulama üzerinde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve işlem tamamlanmadı. Bu nedenle doğalgaz aboneliğimi başlatamıyor...
Başkent Doğalgaz'dan alacağım güvence bedeli iadesi için yurt dışında yaşamam sebebiyle online ödemeyi almak üzere Hayhay hesabımı tercih ettim. Ancak para iadesi almak için işlem yapmaya çalıştığımda 'Cüzdanınız ilgili birimlerce pasif statüsüne alınmıştır.' uyarısı aldım. Hayhay destek ekibiyle il...
Hayhay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz iadesi alacağım kayıt esnasında sistem hatası verdi işlemi tekrarladığımda bu numaraya kayıtlı cüzdan olduğu için işlem yapamıyoruz diyorlar. Bakın hep aynı şikayet. Beni mağdur etmeyin lütfen. Hakem Heyeti başvurusu ve sosyal mecralarda kötü reklam yaptı...
Yorumlar