to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay aracılığıyla doğalgaz faturamı yatırdım, ancak faturamın yatmadığı görülüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'size dönüş yapılacak' denilerek geçiştiriliyorum. Muhatap bulamıyorum; makbuzumda Hayhay hesabında ödemenin yapıldığı gözüküyor. Ancak ödenen bir şey yok ve muhatap da bulunmuyor. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Mağdur oldum ve eğer dönüş yapılmazsa pazartesi günü Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Paramızla mağdur olduk.
Hayhay üzerinden doğalgaz faturamı ödemeye çalıştım. Faturam 467 TL iken 494.99 TL çekti hesabımdan. Daha sonrasında doğalgaz faturamın da ödenmediğini gördüm. Para hesabımdan çekildi hem tutar aynı değil hem de faturam ödenmemiş. Bu soruna acil çözüm bulunsun
Hayhay uygulaması üzerinden doğalgaz abonelik ücreti yatırdım. Fakat sistemsel bir hata yüzünden ilk denememde paranın çekilemediğini ikinci kez denemem istendi. İki sefer denedim ve iki defa ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum maile yönlendiriyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Uygulamal...
28 Eylül’de e-Devlet üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve Hayhay uygulaması aracılığıyla iki farklı kartımla 2 defa 1154 TL güvence bedeli ödemesi gerçekleştirdim. Her iki ödemede de sistem hata verdi ve sonrasında başvurumda ödeme görünmediği için başvurum iptal edildi. Toplamda 2308 TL...
Hayhay uygulamasına dün 10.03.2025 tarihi saat 23:56'da 2600 lira para gönderdim. Benden istenilen bilgileri doldurdum. Açıklama kısmına istedikleri numarayı yazarak ilettim. Doğalgaz faturamı buradan ödeyebileceğimi söylemişlerdi. Parayı attıktan sonra yaklaşık 18 saat geçti. Bugün saat 19:23'te b...
Hayhay isimli uygulama üzerinden doğalgaz faturası iadesi olarak 2.227 TL hesabıma yatırıldı. Bu tutarı kendi adıma olan VakıfBank hesabıma aktarmak istediğimde, "alıcı adı soyadı hesap numarasından farklı" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem Hayhay uygulamasında hem de banka hesabımda adım ve so...
Yorumlar