Hayhay Cüzdan Güvence Bedelimi Alamıyorum, Sistem Hatası Ve İlgisizlik Mağdur Ediyor

3574***9 Hayhay numaralı müşterinizim. 03.12.2025 tarihinde hayhay hesabıma yatan İzmir Gaz güvence bedelini banka hesabıma aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli t046 hatası veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum da çözülmedi. Uzun süredir güvence bedelime ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sayın Kullanıcımız, Hayhay platformunda gerçekleşen işlemler, uyum ve iç sistemler prosedürlerimiz gereği sürekli olarak izlenmekte olup, anlık ve genel olarak aksiyonlar alınabilmektedir. Alınan bu önlemler, hem kullanıcı güvenliğiniz hem de yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde uygulanmaktadır. İlgili adresten bilgi talep edebilir ve IBAN numarası iletmeniz durumunda işleminiz bizler aracılığı ile de gerçekleştirebilir. İlgili adresten cüzdan hesabınıza ait veya bakiye durumunuzla alakalı detaylı bilgi alabilirsiniz. Destek Ekibi Hayhay Saygılarımızla







