Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Güvenimi Sarsıyor

profile
13 Eylül 2025 01:45
2.415
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederiz”

10.09.2025 tarihinde Haydigiy’den HG5254629 numaralı siparişimle üç adet pantolon aldım. Kalıpların dar olduğunu bildiğim için kendi bedenimden bir beden büyük, yani 40 beden sipariş verdim. 12.09.2025’te ürünler elime ulaştı. Ancak pantolonlardan biri aşırı büyük, diğer ikisinin ise iç etiketinde 38 beden yazarken dış etiketlerinde 40 beden ibaresi vardı. Ayrıca, pantolonlardan biri oldukça kalitesizdi fakat bu durumu göz ardı ettim.

Daha önce de benzer şekilde yanlış ürün gönderimiyle karşılaşmıştım; örneğin, XL olarak sipariş verdiğim bir altüst takım bana XS olarak gönderilmişti. Bu sorun 3-4 kez tekrar etti ve güvenim tamamen sarsıldı.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü artık başka bir çözüm bekliyorum. Toplamda yaklaşık 1000 TL gibi bir tutar ödedim ve ürünleri Samsun’dan teslim aldım. Şikayetimin dikkate alınmasını, sürekli tekrar eden bu yanlış ürün gönderimi konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Gerekirse ürünlerin etiket fotoğraflarını da paylaşabilirim.

13 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 7 saat sonra)
Beyza
Beyza
13 Eylül 2025 23:11

İlginiz için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melissa sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yapıldı, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi

profile
Melissa
13 Ekim 2025 22:29
2.337
odeme-yapildi-urunler-teslim-edilmedi-ve-iade-gerceklesmedi-2.jpg
odeme-yapildi-urunler-teslim-edilmedi-ve-iade-gerceklesmedi-1.jpg
4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 23:21
3.853
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru