Kullanılmamış Pantolon İçin Beden Değişimi Talebim Reddedildi

28 Eylül'de Haydigiy'nin kendi internet sitesinden hg5361805 numaralı siparişimle 3 adet 38 beden straight kesim pantolon aldım. 2 Ekim'de ürünler elime ulaştı. Pantolonları geldiği gibi denedim, ancak bir tanesi bana uymadı. Hiçbirini kullanmadım ve etiketleri hala üzerinde.

Müşteri hizmetlerine hemen yazdım ve beden değişimi talebinde bulundum. Ancak bana "giyimde değişim yok" ve "mevzuat gereği iade yoktur" denilerek yardımcı olunmadı. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan üründe değişim hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.

Manisa Şehzadeler'de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, en azından beden değişimi yapılmasını talep ediyorum.