İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Haydigiy.com üzerinden 2 Ekim tarihinde hg5385676 numaralı siparişimle "Günlük Spor Ayakkabı Siyah Beyaz" ürününü satın aldım. Ancak ürün defolu olduğu ve stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. 4 Ekim'de iade talebim onaylandı fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 399,99 TL tutarındaki iadem kredi kartıma henüz yapılmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında 2-3 gün içinde iadenin hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak hala bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.