Haydigiy Tekrarlanan Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Haydigiy üzerinden üç gün önce bir sipariş verdim ve özellikle hızlı gelsin diye jet kargoyu tercih ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ya da verildiyse bile kargoya teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj veya bilgilendirme almadım.

Benzer bir sorunu bir önceki siparişimde de yaşadım. İlk siparişim elime ulaşmayınca tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve bu sefer iki ürün birden geldi. Bana aslında tek ürün lazımdı ama iki ürün gelmiş oldu ve iki ürünün de parasını ödemek zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti ve şimdi yeni siparişimde de aynı tedirginliği yaşıyorum, siparişim ya hiç gelmezse diye endişeleniyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca daha önce yaşadığım aksaklıkların dikkate alınmasını ve bir daha aynı sorunları yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.