to read complaints and reviews, or file yours.Bacak Kesimi Hatalı Eşofman Takımına Tam Ücret İadesi Talebi
5 Mayıs tarihinde Haydiğiy internet sitesinden hg3004265550904 sipariş numarası ile tas model eşofman takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak eşofman takımının bacak kısmı önden fazla kesilmiş ve olması gerekenden belirgin şekilde daha kısa geldi. Bu nedenle ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum.
Kusurlu gönderilen bu ürün için 599,98 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek hiçbir kesinti yapılmadan tam para iadesi sürecimin en kısa zamanda başlatılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Haydigiy üzerinden bacak boyu kısa gelen bir eşofman ürünü için iade talebi oluşturdum, ürünü kargoyla geri gönderdim ve pazartesi gününden bu yana para iademi bekliyorum. Ürün onlara cumartesi günü ulaşmış olması gerekiyor, buna rağmen halen banka kartıma (Ziraat) herhangi bir iade yansımadı.
Tarafıma, iadenin ödendiğine dair ekran görüntüsü paylaştılar, ayrıca kargo ücreti için de ayrı ödeme yapılacağına dair bilgi verdiler; ancak ne ürün bedeli ne de kargo ücreti hesabıma geçti. Sürekli kalabalık ve yoğunluk gibi bahanelerle oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.
Kendilerine e-posta ile ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne iadenin durumu ne de süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen param hâlâ tarafıma ödenmedi.
Ürün bedelimin ve kargo ücretinin gecikmeden Ziraat banka kartıma eksiksiz yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili olarak tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili İpek Y., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Bakınız 598.99 TL değil kesinti yapıyorlar, haksızlık bu @Şikayetvar yardımcı olur musun hiç memnun değilim.
Hatta 599.98 TL tam yatırılmadığı takdirde firmaya iletirseniz tüketici hakem kuruluna şikayette bulunacağım.
Başkaları da almış ürünler naylonumsuymus sekiz yıldır önce iade saglanamamıs, memnun degıllermıs. Bir de beni aramışlar ücret yattı mı, memnuniyet anket atın diye yok para
Gelmedo provzn demişler 499.99 diyor kalan 599.98 odenmemem Şikayetvar yardımcı olursan
Sözünüz durduğunuz için rapor yaptın
