Nöroloji Uzaktan Randevumda Doktor Bağlantıyı Kabul Etmedi Ve Bilgi Almadım

04.08.2026 tarihinde saat 09.20’de İstanbul Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümüne MHRS üzerinden uzaktan hasta değerlendirme randevum vardı. Randevu saatinden yaklaşık 5 dakika önce e‑Nabız/MHRS üzerinden sisteme giriş yaptım ve yarım saatten fazla süre boyunca defalarca görüntülü görüşmeye katılmayı denedim.

Uygulamada “Doktor isteğinizi kabul eder etmez toplantıya katılacaksınız” uyarısı görünmesine rağmen Nöroloji doktoru S**** Y***** G****** hiçbir şekilde bağlantıyı kabul etmedi, aramama geri dönüş yapılmadı ve muayenem gerçekleşmedi. Randevu saatinde hazır olmama ve uzun süre sistemde beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme, iptal ya da açıklama almadım.

Uzaktan muayenemin neden gerçekleşmediğinin incelenmesini, kayıtlardan kontrol edilerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir randevu veya uygun görülecek çözümün sunulmasını talep ediyorum.