to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hayat Su Maltepe şubesinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 saatten fazla geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için Hayat Su Maltepe şubesini aradığımda, çalışanların üslubu son derece bozuk ve kırıcıydı. Bana karşı son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuşulduktan sonra, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Böyle bir terbiyesizliği ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını kabul edemiyorum.
Sipariş numaram: 10458057301. Ödemem henüz tarafıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım adres: Altayçeşme Mahallesi, Atatürk Caddesi, Meltem Sokak, Sayın Apt. No:2 Daire:7 Maltepe/İstanbul.
Bu yaşananların tekrarını istemiyor, hizmetin sağlanmasını ve müşteri memnuniyetim adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutarın da tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Hayat Su 19 litrelik damacana siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra köye gittim ve eve döndüğümde, 21 Eylül’de damacananın delik olduğunu ve suyun sızdığını fark ettim. Bu nedenle evdeki parkelerim ıslandı ve şişti. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim,...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:21’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Hayat Su siparişi verdim (Sipariş No: 9353961089). Siparişim İstanbul Bağcılar adresine teslim edilecekti. Siparişi özellikle çocuklarımın sabah okula gideceği için verdim, çünkü evde su kalmamıştı. Ancak, tüm gece boyunca beklem...
Trendyol üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Son üç haftadır iki kez teslim aldığım damacana sular inanılmaz kötü ve pis kokuyor. Suyun tadı ve kokusu adeta Çeşme suyundan bile daha kötü, sanki çeşmeden doldurulmuş gibi. Bize ne içirildiğini gerçekten merak ediyorum, bu şekilde suyun gönder...
Hayat Su uygulaması üzerinden 5 litrelik 12 adet su siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, stoklarının olmadığını ve ödememi iade edeceklerini, ancak iadenin hafta içinde hesabıma geçebileceğini belirttiler. Ödemenin iadesi ...
Yorumlar