Hayat Su Pluxee Ödemesi Almıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pluxee Danone Hayat İçecek ile anlaşmalı olduğu için düzenli olarak 19 litre damacana siparişini Hayat Su uygulaması üzerinden veririm. 2.7.2024 saat 10 civarlarından beri uğraşıyorum uygulama hata veriyor fakat şikayetçi olduğum durum müşteri hizmetlerini arıyorsunuz 15. Sıraya alınıyorsunuz. Hadi dedim sipariş seçeneğini seçeyim pluxee ödemesi için müşteri temsilcisine danışırım o şekilde sipariş veririm. Ama sipariş için tuşladığınız anda bayiye sipariş iletiliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iptal de edemedim. Kapıda siparişte ne pluxee ne kredi kartı seçeneği var. Ve ben pluxee ödemesi olduğu için bu firmayı tercih ediyorum. Kapıya gelen insana geri dön almıyorum da denmiyor. Böyle bir emrivaki alışveriş yöntemi olmaz hele ki sistemlerinizdeki hatalardan müşteri hizmetlerine ulaşılamamasından kaynaklı. Para iadesi ve ilgili tutarın pluxee üzerinden çekilmesini istiyorum!