Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış, Hasarlı Ve Geç Gelen Tuvalet Kağıdı İçin Ürün Değişimi

Yanlış, Hasarlı Ve Geç Gelen Tuvalet Kağıdı İçin Ürün Değişimi
801

26.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia Parfümlü 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ürün 04.03.2026 tarihinde, yani oldukça geç bir şekilde elime ulaştı ancak hem yanlış hem de ambalajı yırtık olarak teslim edildi. Parfümlü ürün sipariş etmiş olmama rağmen normal tuvalet kağıdı gönderilmiş, ayrıca paket yırtık ve eski duruyordu. Ürünü fiş yüklemeden kazanmış olduğum puanlarla aldım ve işlem numaram 967083139’dur.

Yanlış, geç ve ambalajı yırtık ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ettiğim Papia Parfümlü 32’li ürünün eksiksiz ve sağlam ambalajlı şekilde yeniden gönderilmesini ya da bu işlemle ilgili puanlarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 15:32 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 10/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mustafa
10 Mart 18:25

Aradılar ama hiçbir çözüm sunmaktadır arayan müşteri hizmetleri tamam ürünü yanlış gönderdik ama fiyat farkı olmadığını için yapılabilecek bir şey yok diyor bir markete gidip bir bakın bakalım fiyat farkı var mı yok mu diye ben böyle sorumsuz bir yaklaşım görmedim onun için hayat pay ve hayat finansla olan hesaplarımı kapattım ve uygulamaları sildim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Papia Tuvalet Kağıdı Siparişi Gönderilmedi

535

Hayatpay uygulamasında alışveriş fişi yükleyerek ve kart harcaması yaparak kazanılan puanlarla hayat ürünleri alınabildi...

Çözüldü

Hayatpay'ta Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Sunulamaması

384

"Teşekkürler"

Çözüldü

Hayatpay Hediyem Gecikiyor, Net Teslimat Tarihi Belirsiz

377

"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. İlginiz ve yaklaşımınızdan memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."

Öne ÇıkanKonular