to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay 2 kampanyası kapsamında verdiğim iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 394159569 ve ...5298***51 numaralı bu siparişlerde İptal ile ilgili stok, sistem hatası veya benzeri hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair açık bir bilgilendirme y
Hayatpay üzerinden daha önce ay içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere bir kampanyadan yararlandım. Ardından 22.05.202...6 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, 22.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında, kendi IBAN’ıma 1.000 TL + 1.000 TL olacak şekilde para transferi yapmam durumunda Hayat ParaPuan kaza
22.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında Hayatpay uygulamasının IBAN’a para... transferi kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşul
Hayat Pay mobil uygulamasını kullanarak para yükleyip alışveriş yapıyorum. 13.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden yakla...şık 3800 puan karşılığında tek seferde Hayat Kimya ürünleri (örneğin Bingo vb.) siparişi verdim. Hayat Kimya’dan SMS ile ürünlerimin kargoya verildiğine ve bir takip numarasına dai
Hayat Pay uygulaması üzerinden pay puanlarımla 351066331 sipariş kodlu deterjan talebinde bulundum. 9 Nisan’dan bu yana ...ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ürün bedeli uygulamadaki puanlarımdan düşüldü. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 defa aradım. Her aramamda talebimin ilgili birimlere iletileceği
Hayatpay uygulamasında fiş okutma sınırlarıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 19–26 Mayıs tarihleri arasında birkaç gü...ndür düzenli olarak fiş yüklemeye çalışıyordum. Önce her gün “günde 5 fiş yükleme hakkı var” şeklinde uyarı alıyordum, şimdi ise “haftalık yükleme sınırı doldu” uyarısı çıkıyor. Oy
Hayatpay’dan tarafıma “Sana özel, 2.000 hayatpara! Cüzdanına IBAN’la ilk 1.000 TL yüklemene 1.000 hayatpara, ikinci 1.00...0 TL yüklemene 1.000 hayatpara daha hediye” şeklinde bir kampanya SMS’i geldi. Mesajı 2 gün önce aldım ve kampanyaya istinaden bugün sabah saat 09.00’da hesabıma 1.000 TL yükleme y
Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum ve hesabımda 1.600 TL bakiyem bloke durumda görünmekt...edir. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bloke uyarısı almama rağmen, bu blogun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım, Hatice g**** adına ve 0540****
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
21.04.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 6.900 Hayatpara kullana...rak verdiğim siparişe ait 737278904 numaralı işlem üzerinden aldığım ürünüm
Yaklaşık 3 gündür Hayat Pay uygulamasına üye olma ve giriş yapma aşamasında sorun yaşıyorum. Kayıt olurken kimliğimdeki ...doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ve "kimlik bilgileriniz ile giriş yapınız" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
17.05.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Android telefonum üzerinden Hayat Pay uygulamasını indirerek “Kezban Elif A***...*” adıyla bir hesap açtım. Uygulamanın tam olarak ne olduğunu ve nasıl çalıştığını yeterince anlayamadığım için kısa süre sonra hesabımı kapatmak istedim. Ancak uygulama içinde he
Hayat Pay üzerinden biriken puanlarımla 3 Nisan’da üçlü paket yağ sökücü siparişi verdim. Ürünü 3000 puan karşılığında, ...965941806 numaralı işlemle aldım. 11 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
"Mesajımdan çok kısa süre sonra hemen aradılar sorunumu dinleyip çözümlediler. Teşekkürler."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Hayat Pay uygulamasını kullanarak 422 TL’...lik bir sipariş verdim. Sipariş kargodayken ürünü iptal ettim. Hepsiburada
Hayat Finans çatısı altındaki hayatpay mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır, hatta belki daha uzun süredir kredi ka...rtımla bakiye yükleme işlemini sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Uygulama bir bakıyorum “bakımda” görünüyor, “yakında açılacak” deniyor, sonra kısa süreliğine açılıyor, ardından te
Hayat Pay uygulamasını kullanarak yılbaşından bu yana çeşitli harcamalarımda yüzde 10 iade kampanyalarına katıldım. Kamp...anya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iadeler hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve yaklaşık 1.000 TL civarında iade almam gereken tutar tarafıma ödenmed
"Eksikler giderildi teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasını kullanarak mayıs ayının ilk haftasında 8750 puan karşılığında deterjan siparişi verdim. Ancak kıs...a süre sonra deterjan için gereken puan tutarının 7790 puana düşürüldüğünü gördüm. Buna ek olarak, son iki hafta içinde 4 kez 1000’er tl olacak şekilde toplam 4000 TL para yükleme
Hayat Pay (Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.) hesabıma bilgim ve onayım ol...madan yaklaşık 1 aydır bloke konulmuş durumda. Bunu, alışveriş yapmak ister
"Bizzat konu hakkında benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim ürünüm gün içinde teslim edildi."
Hayat Pay uygulamasının hediye market kısmından Teno marka 96 adet tuvalet ...kağıdı sipariş ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS’te ürünümün kargoya
"Sorun giderildi teşekkürler"
Hayatpay mobil uygulamasında yer alan “%10 Nakit Para + Hayatpara İade Kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarında açı...kça yazan “Standart hesaplarda yükleme sınırı 2.750 TL, %10 nakit iade miktarı 300 TL ile sınırlıdır” şartlarına uyarak alışverişlerimi yaptım. Daha önce de bu kampanyadan faydalan
"Kısa sürede çözüldü"
Hayatpay üzerinden 24.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 14411517319238’tir. Konu ile ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Sürat Kargo ile iletişime geçmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
