to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanıltıcı Puan Sistemi Ve Haksız Ücret Kesintisi
Gül
Hayat Pay24 Mart 2025 17:394.093
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Teşekkürler...”
Hayat Kimya nın uygulaması Hayat Pay üyeliğimden 1 GB haftalık internet aldım. İnternet 70 puan olarak görünüyor ve ben puanlarım olduğunu varsayarak interneti almayı denedim ve direk hiçbir bilgi vermeden puandan değil bakiyemden 70 lira çekti. Web sitesi yanıltıcı, bu paranın derhal iadesini talep ediyorum. Hiçbir ihtiyacım yokken boşuna net satmış oldular! Aksi halde yetkili mercilere BDDK veya THH ye şikayette bulunacağım.
25 Mart 2025 15:24 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 25/03/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
Gül
25 Mart 2025 15:38
Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Teşekkürler...
