Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Seçeneği Bulunmaması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

23 Haziran 12:49491

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı 23 Haziran 2026 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum; ancak uygulama ve ilgili sayfalarda hesap kapatma ya da silme seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Uygulamada kayıtlı tüm müşteri numaramın, telefon numaramın, e-posta adresimin ve diğer tüm kişisel/veri niteliğindeki bilgilerimin sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin işlenmesine, saklanmasına ve üçüncü kişilerle paylaşılmasına artık onay vermediğimi, bu nedenle tüm verilerimin yok edilmesini istiyorum.

Hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesi işlemi tamamlandığında, tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir geri dönüş bekliyorum.

Gelişme

23 Haziran 13:02

23 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden Hayat Pay uygulamasını indirdim ancak kısa süre içinde uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Uygulamada hesabı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir bölüm veya hesap silme fonksiyonu bulunmuyor.

Uygulamanın güvenliğinden şüphe duyduğum ve kişisel verilerimin tutulmasını kesinlikle istemediğim için, Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, telefon numaram ve diğer tüm bilgilerim de dahil olmak üzere, kalıcı olarak ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum. Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin akıbeti hakkında bilgi sahibi olabilmem için, hesabımın ve verilerimin tamamen silindiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

23 Haziran 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/06/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesini İstiyorum

27 Aralık 2025 16:21863

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini tal...

1 Destek

Hayat Pay Hesabı Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi İsteği

31 Mayıs 22:551.366

Hayat Pay uygulamasında 30.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından ciddi endişe duyduğum için k...

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok

7 Haziran 23:15263

Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme veya kapatma ...

Öne ÇıkanKonular