to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Seçeneği Bulunmaması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı 23 Haziran 2026 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum; ancak uygulama ve ilgili sayfalarda hesap kapatma ya da silme seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Uygulamada kayıtlı tüm müşteri numaramın, telefon numaramın, e-posta adresimin ve diğer tüm kişisel/veri niteliğindeki bilgilerimin sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin işlenmesine, saklanmasına ve üçüncü kişilerle paylaşılmasına artık onay vermediğimi, bu nedenle tüm verilerimin yok edilmesini istiyorum.
Hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesi işlemi tamamlandığında, tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir geri dönüş bekliyorum.
Gelişme
23 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden Hayat Pay uygulamasını indirdim ancak kısa süre içinde uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Uygulamada hesabı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir bölüm veya hesap silme fonksiyonu bulunmuyor.
Uygulamanın güvenliğinden şüphe duyduğum ve kişisel verilerimin tutulmasını kesinlikle istemediğim için, Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, telefon numaram ve diğer tüm bilgilerim de dahil olmak üzere, kalıcı olarak ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum. Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin akıbeti hakkında bilgi sahibi olabilmem için, hesabımın ve verilerimin tamamen silindiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/06/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
