to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Hayat Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Samsung z Fold 5 model telefon kullanıyorum ve müşteri numaramın sonu 527. Daha önce aynı cihaz ve bilgilerle sorunsuz şekilde uygulamayı kullanabiliyordum.
Bu süreçte farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim, ancak sorun devam etti. Konuyla ilgili olarak Hayat Finans müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Size dönüş yapılacaktır” denilerek bekletildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sim kart blokemin kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinden bu yana Hayat Finans mobil uygulamasında iletişim bilgilerimi (numara ve e-posta) güncelleyemiyorum. İletişim bilgilerim değiştiği için güncelleme talebinde bulundum, ancak 10 günden fazla süredir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre zarfında en az 20 kez müşteri hizmetler...
Hayat Finans mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” kısmından işlem yapmak istediğimde ise yazılımsal bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, des...
28.10.2025 tarihinden beri Hayat Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda “Hesabınız tüm işlemlere kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan’da) bulunuyorum ve hesabımda 100.000 TL tutarında param olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumdan dol...
Hayat Finans uygulamasının son güncellemesinden sonra, Xiaomi Note 10 Pro cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun 2 gün önce başladı ve giriş denemelerimde sürekli "Lütfen tekrar deneyin" şeklinde hata mesajı alıyorum. Dijital bankacılıkta şubesi olmayan bir sistemde uygulamanın çalışmaması bü...
Yaklaşık iki haftadır Hayat Finans banka hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak kimse geri dönüş yapmadı ve ...
Yorumlar