Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aynur sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayat Finans Hesabımda Haksız Bloke ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hayat Finans Hesabımda Haksız Bloke ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hayat Finans Hesabımda Haksız Bloke ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
21 Temmuz 2025 16:56
1.628
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hayat Finans Bankası, 10.000 TL olan vadesiz banka hesabıma bloke koydu; hem hesabıma girişimi hem de hesabı kullanmamı engelledi. Her aradığımda yeni bir talep oluşturuluyor, toplamda 10 talep açtım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Yasal kurum ve kuruluşların blokeleri 7 iş günü içinde kaldırılırken, Hayat Finans usulsüz blokeye devam ediyor. Uygulama giriş ekranında 'Görüntülü görüşme ile blokenizi kaldırabilirsiniz' yazıyor ancak müşteri temsilcisi, 'Biz size döneriz' deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bloke kaldırılmadığı takdirde yasal süreç başlatacağım.

21 Temmuz 2025 20:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 21/07/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Aynur
Aynur
22 Temmuz 2025 00:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 14:05
1.653
gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-magduriyet-2.jpg
gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-magduriyet-1.jpg

Hayat Finans Hesabım Aniden Bloke Edildi Çözüm Bekliyorum

profile
02 Temmuz 2025 01:01
1.707
Benzer Şikayet Yaz