Çelik Diye Satılan Ürün Karardı, Mağaza Sorumluluk Almadı

İki hafta önce Akyaka Hayalevi'nden çelik şahmeran satın aldım. Hatta Çelik olduğu için biraz daha pahalı dedikleri için çelik olanı 260 TL'ye aldım. Ama ürün çelik değil etikete çelik kararmayan ürün yazıp satılıyor bir kaç kullanımda ürün soyulmaya başladı. Rengi attı, çöp oluyor. Dün Hayalevi ne gidip durumu anlattım çalışanlardan biri yöneticisini aradı ama herhangi bir çözüm sunulmadı, iki haftayı geçtiği için değişim yapamayız vs dediler. Tamamda ürünü bana çelik diye sattılar bu ne bircim bir müşteri anlayışı sanki ben suçluymuşum gibi geç getirdiğimi söylediler. Çalışanlardan biri daha öncede böyle bir şikayet olduğunu söyledi. Çelik yazan tüm etiketleri değiştirdiklerini de söyledi. Yani bu ilk değil. Hakkımı asla helal etmiyorum