Muhiku Farklı Fiyat Sunma!


Fiyat farkı
Sitenizden sipariş vermek istediğim zaman ürünleri ilk başta liste fiyatından listeliyor fakat daha sonra sepetime gittiğimde ürünlerin fiyatında değişiklik oluyor. Birkaç defa sepetimi sıfırlayıp denememe rağmen sorun gitmedi. Daha sonra telefonumdan vermeyi denediğimde de bu sefer ürünlerin fiyatlarıyla toplam tutarın farklı yazdığını gördüm. Aynı ürünleri elimde manuel topladığımda farklı bir ücret tutarken telefondan sipariş verirken bu ücreti farklı olarak gördüm.
Üstelik her üründen 1 adet almıştım. (Kargom ücretsizdi, kargo ücreti değil yani) Her girdiğimde sepetimde farklı bir fiyatla karşılaştım, sürekli fiyatlar (ana ekranda değil sepetimde) değiştiği için sipariş veremedim. Bu sebepten dolayı hafta sonu iki günde de siparişimi veremedim. Şu anda da zamlı fiyatları ile karşıma çıkıyorlar. Müşteri hizmetleriniz sorun sizden kaynaklanmasına rağmen bir şey yapamayacağını söyledi. Böyle mi memnuniyet sağlıyorsunuz?
Ben fark etmesem bana farklı fiyatlarla ürün satacaktınız. Bu resmen tüketiciyi yanıltmak, mağduriyetimi giderseydiniz samimiyetinize inanırdım. Artık asla.
Not; bütün her şeyi ekran görüntüleri ve videolarıyla mail üzerinden sizinle paylaştım. Elimde kanıt olmasına rağmen ilgilenilmedi. Bugün güncellenmiş fiyatından alabileceğim söylendi. Ben sizin hatanızın bedelini neden ödüyorum?



