Hayaldekor.com İki Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi


16 Ağustos’ta Instagram’daki hayaldekor.tr sayfasından akvaryum efektli LED lambader bir obje (içinde balıklar olan bir dekor ürünü) siparişi verdim ve 800 TL ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mesaj atmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sayfa halen aktif olarak satış yapmaya devam ediyor ve daha sonra araştırdığımda birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.
Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve siparişim elime ulaşmadı. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



31 Ağustos da sipariş verdim ücreti ödememe rağmen ürün gelmedi ve cevap yazan da yok. Nasıl bir çözüm olabilir mağduriyet giderilmesi için