Hawk Gaming Chair Kırılan Parça İçin Teknik Destek Cevap Bile Verilmiyor


Almış olduğum koltuk kaynak yerlerinden kırılma yaptı. İlgilenen kimse yok. Telefon açıp görüşüyorum e posta atin deniyor ama e posta düşmüyor. Başka turlu yardim edemiyoruz diyorlar. Böyle teknik servis olmaz ilgilenen kimse yok. Almış olduğum ürün kırılma yaptı.


Firmanın kendi sitesinden 17 Ocak'ta dümdüz stok bir koltuk siparişinde bulundum. Hiçbir özel yazım çizim yapılmayacak olmasına rağmen sadece kargolanmasına 4-10 iş günü diye bir süre biçilmiş açıkçası gözüme sipariş ettikten sonra iliştirildi daha çok. (1-100 gün arası yazın sorana yazmıştık dersin...

Satın aldığım koltuğun hatalı/bozuk gelmesi üzerine yenisini talep ettim ancak reddettiler. Daha sonra iade istedim ama iade talebimi de reddettiler çünkü iade politikaları yokmuş. Ayrıca iletişimdeyken utanmadan dava açabilirsiniz dedi. Sonucu biliyoruz ama süreci zorlaştırıyorlar, kesinlikle müşte...


İlgili firmanın Venom Fabric modelini satın aldım. 1 yıl 1 ay olmasına rağmen önce oturak kısmındaki kasası kırıldı. Ardından da amortisörün bağlı olduğu bölgedeki kalitesiz kaynak kırıldı. Adam gibi kullanamadan sürekli bu koltuk ile uğraştım. Garantisi devam ederken bu durumları kendileri ile 'Wha...
Yorumlar