Hawk Gaming Chair Hawk Sıfır Koltuğum İade Veya Yeni Ürün İle Değiştiremiyorum




12 Mart'ta sipariş vermiş olduğum Hawk FAB 4 oyuncu koltuğu, 18 Mart'ta elime ulaştı. Trendyol üzerinden 7 bin TL vererek hayalini kurduğum koltuk geldi. Her şey normal görünüyordu; kutuyu açtım ve ne göreyim, ayak üzerindeki boyalar deforme olmuş, kalkmış. 'Sorun değil' diyerek özenle kurdum ve kullanmaya başladım. Tam bir hafta sonra, yani 24 Mart'ta, koltuk sağ bölgeden gıcırdamaya başladı. Trendyol'a başvurduğumda, 1 hafta olmasına rağmen 'İade değil, incelemeye alabiliriz' dediler. Ben ısrarla iade etmek istiyorum ama 21 günlük inceleme sonrasında ancak o zaman dört sonuç ortaya çıkabilir diyorlar: ya kullanıcı kaynaklı diyorlar - 1 haftada ne yapabilirim ki 7 bin TL'lik koltuğa - ya tamir diyorlar - sıfır aldığım ve 1 hafta kullanamadığım koltuğa - ya da değişim veya iade. Ben Hawk'tan yardımcı olmalarını istiyorum; ya yenisini gönderin ya da iade alın, lütfen. Çalışıp kazanıp biriktirdiğim paraya yazık olmasın.
Merhabalar Celal Bey. 03.04.2024 tarihinde sorun yaşamış olduğunuz parçanın gönderimi tarafınıza sağlanmıştır. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. İyi günler dileriz. Hawk Gaming Chair.

Güzel bir şekilde ilgilendiler arızalı parçanın değişimini yaptılar teşekkürler























