Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Aşınma Ve Kırılma Sorunu

20 Mayıs 2024 19:271.660
Taylan'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve parça değişimi için teşekkür ederim

Merhaba,

19 Haziran 2022 tarihinde Amazon'dan aldığım 407-0374187-0929912 sipariş numaralı FAB v1 model koltuğumda sallanma ve gıcırtı sorunu mevcut. Kontrol ettiğimde, çift kollu alt mekanizmada herhangi bir darbe veya benzeri bir durum olmamasına rağmen kırık oluştuğunu gördüm. Konuya ilişkin arızalı parçanın görüntüleri ekte mevcuttur. Ürünüm garanti süresi içerisinde bulunmakta olup, konu hakkında desteğinizi rica ederim.

İyi çalışmalar

Taylan
21 Mayıs 2024 12:16

Benimle hemen ertesi gün iletişime geçip sorunumu çözdüler arızalı parça kargoya verildi

Taylan
21 Mayıs 2024 12:17

İlginiz ve parça değişimi için teşekkür ederim

21 Mayıs 2024 14:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Taylan Bey. Biz teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hawk Gaming Chair.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği

5 Kasım 2025 11:451.786

"Buradan yazdığım şikayet doğrultusunda ilgili kişi geri dönüş sağlayıp tarafıma arızalı/ kırık olankoltuk alt mekanizmasını ve amortisörünü kargolayıp yollamışlar önce amortisörlü neden yolladılar diye düşünmüştüm ki mekanizmadan çıkaramayacağımı anladığında helal olsun dedim ilgilenen kişilere bir kez daha teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"

Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5
Çözüldü

Mekanizma Değişim Talebi Hk. Hawk Gaming Chair FAB V4

28 Ağustos 2024 17:053.598

"Merhaba, Firma WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun videosunu iletmemi istedi. Sonrasında arızalı mekanizmayı yenisi ile değiştirmem için yeni mekanizma göndereceklerini, kendilerine anlaşmalı kargo kodu ile arızalı mekanizmayı gönderebileceğimi ilettiler. Yeni parça bugün elime ulaştı. Montajını gerçekleştirdikten sonra sorunum çözüldü. Hızlı dönüşleri yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!

9 Nisan 2025 23:521.869

"Hawk Gaming Chair yetkililerine ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. 🙏"

Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hawk Gaming Chair Alalı 1 Hafta Oldu FAB V4

Hawk Gaming ChairAlalı 1 Hafta Oldu FAB V4

Profil fotoğrafı
Okan
Hawk Gaming Chair Future Sünger Çökmesi Ve Geçmeyen Takırtı Sesi

Hawk Gaming ChairFuture Sünger Çökmesi Ve Geçmeyen Takırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Koray
Hawk Gaming Chair Future Alt Mekanizma Kolu Çalışmıyor

Hawk Gaming ChairFuture Alt Mekanizma Kolu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Tayfur
Hawk Gaming Chair Koltuk Sıkıntısı!

Hawk Gaming ChairKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rigbo
Hawk Gaming Chair Oyuncu Koltuğu Sorunu

Hawk Gaming ChairOyuncu Koltuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Hawk FAB V5 Kaynak Noktası Kırıldı

Hawk FAB V5Kaynak Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Kaan