to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Havoş web sitesinden sipariş ettiğim ürünlerin iadesini talep ettim. Sipariş numaram: 244DL8582Q. Ürünleri 4 Ağustos’ta iade olarak taraflarına gönderdim ve işlemler iade koşullarına uygun şekilde tamamlandı. Firma, 3-14 iş günü içerisinde iade tutarının yatırılacağını belirtti ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve 1798 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, özellikle WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli olarak oyalandım. Ücret iadesi talebimde ise bana hediye çeki verip ardından “yanlış anlaşılma olmuş” diyerek oyalamaya devam ettiler. Ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde Havoş sitesi üzerinden iki adet takım kıyafeti iade ettim. İade işlemini 492RC8434C numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Ürünlerimin iadesi onaylandığı halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen 1.298 TL tutarındaki ücret banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Havoş müşter...
30 Eylül tarihinde 5 parça ürün (sipariş no: 987TK5751Y) ile siparişimi oluşturdum. Ön sipariş olan ürünün ellerine ulaşması geciktiğinden zaten geç bir tarihte siparişim elime ulaştı. İade işlemini tamamlamama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, yaklaşık 4200 TL tutarındaki ücretim henüz kre...
Havoş adlı firmadan yapmış olduğum alışverişte telefon numarasının yanlış yazılması nedeniyle ürün elime ulaşmadı. Kargom, firmaya geri gönderildi ve numara yanlış olduğu için gönderilen mesajları alamadım, bu yüzden tekrar teslimini talep edemedim ve siparişim iptal oldu. Müşteri hizmetleri hiçbir ...
Havos üzerinden 14.12 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 25.12 tarihinde iadem şirkete ulaştı. Daha sonra ürünlerin iptal edildiği ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma iadem hâlâ yapıl...
Yorumlar