Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Havit Fuxi H7 Dongle Yanması Ve Değişim Talebi

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Desteğiniz için çok teşekkür ederim

Havit Fuxi H7 cihazımı Hepsiburada üzerinden Haziran ayı civarında satın aldım ve o zamana kadar sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir saat önce oyun oynarken bir anda bağlantı koptu, dongle üzerindeki ışık tamamen söndü ve çalışmamaya başladı. O sırada küçük bir “cız” şeklinde ses duydum ve dongle’ın içinin yandığını düşündüğüm için tekrar çalıştıramadım.

Dongle’ı farklı USB girişlerinde denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bilgisayar tarafından da algılanmıyor. Şu an ürünümü kullanamıyorum; tüm denemelerime rağmen sorun düzelmedi ve herhangi bir şekilde bağlantı kuramıyorum.

Bu nedenle, Havit Fuxi H7 cihazım için yeni bir dongle gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut dongle’ın yandığını düşündüğüm için onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi konusunda destek rica ederim.

29 Ocak 09:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yeni dongle gönderimi sağlıyabiliriz ya da sizler ürünü bize gönderip bizler yeni dongle üzerinden eşleştirmelerini sağlayıp sizlere geri gönderimini sağlıyabiliriz. Fatura üzerinde iletişim bilgisinden bizlere ulaşabilirsiniz. Havit ya da Cyn bilişim olarak teknik servis ekbimize ulaşabilirsiniz.

Ahmet
31 Ocak 00:57

Desteğiniz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HP Z3700 Mouse Garanti Sürecinde Mağduriyet

251

"Ürünün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan HP markasına ve Hepsiburada'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havit M90 Akıllı Saat Hatası

Havit M90 AkıllıSaat Hatası

Profil fotoğrafı
Musa
Havit Bozuk Malının Arkasında Dur!

Havit BozukMalının Arkasında Dur!

Profil fotoğrafı
Sadettin
Havit Bozuk Saatler Nasıl Yapılır?

Havit BozukSaatler Nasıl Yapılır?

Profil fotoğrafı
Ahmet
Havit Kulaklığımda Çıkan Arızalarla Alakalı Teknik Destek Talep Ediyorum!

HavitKulaklığımda Çıkan Arızalarla Alakalı Teknik Destek Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Havit Huaxu 1 Bozuk Kulaklık!

Havit Huaxu 1Bozuk Kulaklık!

Profil fotoğrafı
İsmail
Havit Sol Kulaklık Arızası

Havit SolKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru