to read complaints and reviews, or file yours.Havamaş Bilet Satış Noktasında KVKK İhlali Ve Kimlik Okutulması
10.06.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Çukurova Havalimanı’ndan Adana şehir merkezine yapılan sefer için Havamaş bilet satış noktasından bilet aldım. Bilet kesimi sırasında kimliğim, çalışan tarafından barkod okuyucu ile okutularak işlem yapıldı.
Bu işleme itiraz ettiğimde, çalışan bunun Ulaştırma Bakanlığı prosedürü olduğunu söyleyerek kimliğimi okutmaya devam etti ve KVKK kapsamında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bana aydınlatma metni sunulmadı, açık rıza beyanım da alınmadı. Kimliğim üzerinden kişisel verilerimin bu şekilde alınmasının KVKK’ya aykırı olduğunu ve benim açımdan açıkça hak ihlali niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Havamaş’ın Çukurova Havalimanı bilet satış noktasında kimlik okuma yoluyla alınan kişisel verilerimin derhal silinmesini, bu verilerin hangi sistemlerde tutulduğuna dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bundan sonra benzer ihlallerin yaşanmaması için KVKK’ya uygun şekilde gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
10.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı'nda kimliğimin barkod okuyucu ile okutulması sırasında KVKK ihlali yaşadım ve bu konuda hiçbir gelişme olmadı. Aynı sorunu tekrar yaşadım ve hâlâ bir çözüm veya geri bildirim almadım.
Merhabalar Mehmet Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz incelenmiştir. Havamaş olarak bilet satış işlemleri sırasında alınan kimlik bilgileri, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından yürütülen Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi (U-ETDS) kapsamında, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda gerçekleştirilen işlemler yasal zorunluluklar çerçevesinde yürütülmektedir. Kişisel verileriniz; 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu, Karayolu Taşıma Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri doğrultusunda işlenmekte olup, bu süreçler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan veri işleme şartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metinlerimiz ve KVKK kapsamındaki bilgilendirmelerimiz web sitemizde yer almakta olup, tüm yolcularımızın erişimine açıktır. Ayrıca, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, web sitemizde yer alan KVKK başvuru kanalları aracılığıyla Veri Sorumlusu sıfatıyla Sınırlı Sorumlu Çukurova Bölgesel Havaalanı Taşıma ve İşletme Kooperatifi’ne iletebilirsiniz. Başvurularınız ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilerek tarafınıza yasal süreler içerisinde dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız.
